Mobivery ha sido nombrada la mejor pyme para trabajar. ¿Qué tiene que tener una pequeña o mediana empresa para conseguirlo?

En primer lugar, tener muy claros cuáles son los objetivos como empresa y alinearlos con las personas que la conforman. Para que una empresa crezca y obtenga beneficios, lo más importante es el trabajo de las personas. Y para que este engranaje funcione correctamente, las personas deben sentirse cómodas en su puesto, tienen que ir con alegría, con ganas, creer en el proyecto y, sobre todo, tener a alguien fuera del management que les cuide, que les haga sentirse un eslabón fundamental de la cadena y que esté atento a sus necesidades.

Uno de sus valores corporativos es apostar por la felicidad de sus trabajadores. ¿Qué ventajas tiene esto tanto para la empresa como para los empleados?

Queremos que las personas se sientan parte del proyecto. Mobivery es la suma de lo que vamos aportando día a día entre todos. Elegimos cómo trabajar y permitimos que todos puedan opinar sobre los diferentes ámbitos de la empresa. Para Mobivery no hay nada más importante que tener a las personas contentas y orgullosas de su empresa. El 60% de las personas que trabajamos aquí somos “amigos de” o “conocidos de”, lo que te confirma que tu empresa es recomendada para trabajar en ella.

¿Cómo surgió crear un Departamento de la Felicidad, que cubre las funciones de RRHH, y cuáles son sus objetivos?

Sobre todo, centramos nuestro esfuerzo en el desarrollo profesional de las personas. La palabra Recursos Humanos hace alusión a los tiempos de las cadenas de montaje de Taylor, donde los trabajadores eran un “mal necesario”, intercambiables entre sí: en resumen, un recurso. Con el tiempo, hemos ido avanzando en las políticas de RRHH, pero siempre bajo el paradigma del control y el miedo y con la idea de que los trabajadores quieren engañar a la empresa. Por eso, en Mobivery no hablamos de recursos sino de personas y, para atraer a los mejores, además de las condiciones salariales, beneficios sociales y un trabajo que les motive, tienes que ofrecerles el mejor ambiente posible para que puedan desarrollar todo su potencial, sean lo más productivo posible y estén con nosotros el mayor tiempo posible.

Por último, no todo el mundo es igual de feliz en el trabajo o está igual de comprometido (ni lo pretendemos). Es decir, habrá gente a la que le cabrán 5 “felicilitros” y a otros 100 “felicilitros”. No se trata de forzar a la gente a que le quepan 100, sino a llenar al máximo a todos en el trabajo, dentro de lo que cada uno pueda abarcar.

Este Departamento apuesta, entre otras cosas, por la gestión del talento. ¿Por qué es tan importante para su compañía?

Las aplicaciones móviles son una tecnología puntera, el talento en estos momentos escasea y en un ambiente de trabajo hostil, es difícil retenerlo. De ahí la importancia de poner en marcha el Departamento de la Felicidad. La política que llevamos a cabo es la de libertad total de horarios, que permite conciliar la vida personal y laboral. La transparencia es otro pilar clave. El equipo debe estar informado de la evolución de la compañía. Todos los meses realizamos una reunión donde les ofrecemos una visión global de los resultados, los proyectos que están en marcha y las últimas incorporaciones.

Por otro lado, celebramos los cumpleaños de los trabajadores, tenemos un concurso de cocina mensual en el que un compañero hace la comida para el resto y damos libertad para que en cada sede se organicen al gusto del equipo, por ejemplo, desayunar todos juntos fuera de la oficina un día a la semana.

Tablets y smartphones en procesos de negocio

Lejos de ser solo una herramienta de consumo, los smartphones y, sobre todo los tablets, se han convertido en una herramienta de trabajo con un enorme potencial para las empresas, que han visto en ellos una manera de agilizar procesos, y ahorrar tiempo y costes. Según Apple, el 80% de las compañías del Fortune 100 ha desplegado ya proyectos piloto para utilizar el iPad en sus procesos de negocio.

Sin embargo, lo más curioso es que la implantación de los tablets y smartphones en la empresa está viviendo un proceso inverso al de otras herramientas tecnológicas. Se está produciendo una consumerización de las TI, es decir, la utilización de estos dispositivos para ocio y usos personales ha sido tan fuerte que ha conseguido expandirse antes en el mercado de consumo y se ha implantado después en las organizaciones.

Una de las tendencias que ganarán fuerza en 2012 será el fenómeno BYOD (Bring Your Own Device), por el que los trabajadores utilizarán sus propios dispositivos móviles para su trabajo, dándole un uso dual: trabajo y ocio. Según IDC, la inversión en Mobile Computing, Cloud Computing, Redes Sociales y análisis de Big Data, 4 de los pilares de la expansión de los tablets y smartphones dentro de la empresa, crecerá un 18% en este año, y supondrá el 80% del total del crecimiento hasta el 2020. Tras una primera fase de incorporación de las tablets entre los directivos, 2012 será el año en que el uso de estos dispositivos se consolide en otras áreas de las compañías, como los equipos de fuerza de ventas.

Pago a través del teléfono

Lo que en países orientales como Japón o Corea es una realidad desde hace años, todavía es una tendencia en occidente. El desarrollo del pago a través de móvil dependerá en gran medida de que los fabricantes de móviles, sobre todo Apple, decidan integrar la tecnología NFC en su próxima generación de terminales. No obstante, ya se ven pasos hacia delante. Google ya ha incorporado su “Google wallet” en el modelo Nexus S 4G que comercializa el operador Sprint y Paypal, considerada la plataforma de pago seguro en internet más extendida, también ha apostado por esta herramienta.

En EE.UU. grandes cadenas como Gap o Toys `R´ Us ya ofrecen a sus clientes la posibilidad de pagar desde su teléfono. Y en España ya se han impulsado algunos proyectos piloto como el de La Caixa, Telefónica y Visa Europa en la población de Sitges donde, durante 6 meses, 1.500 ciudadanos utilizaron el pago con móvil en 500 establecimientos. Al final del proyecto, el 90% de los consumidores habían utilizado la aplicación para pagar y un 80% de los comercios había cobrado con esta tecnología.

Hasta ahora, se habían apuntado la seguridad y la instalación masiva de lectores NFC en los establecimientos como principales barreras del sistema pero no podemos perder de vista la decisión de los fabricantes. Apple se ha distinguido en los últimos años por ser decisiva en los procesos de ‘make it or break it’ en temas de nuevas tecnologías, por lo que el próximo iPhone puede marcar un punto de inflexión este sistema de pago.

Comercio móvil

El móvil se está convirtiendo en una nueva herramienta de compra online. Numerosas tiendas ‘tradicionales’ de e-commerce han adaptado sus portales a la navegación móvil o han lanzado una aplicación en las plataformas más populares, con unos excelentes resultados. Por ejemplo, eBay, esperaba cerrar 2011 con unas ventas de productos a través del móvil de 4.000 millones de dólares, lo que supone doblar las ventas de 2010.

Por otro lado, un estudio de la consultora Richrelevance sobre el m-commerce en el mercado norteamericado arroja unos datos tremendamente positivos. En los últimos 9 meses el porcentaje de ventas online hechas desde el móvil se han duplicado. En el mes de abril suponían 1,87% y en diciembre ya habían alcanzado los 3,74% de las ventas total en la web. Resulta significativo que, el 92% de las ventas hechas desde dispositivos móviles utilizaron iPad o iPhone. Además, el gasto medio por pedido de éstos fue un 29% superior al de los usuarios de Android.

La fuerte penetración de smartphones y tablets, la pérdida de miedo a operar a través del móvil y el propio crecimiento del e-commerce en general propiciarán que en 2012 veamos un aumento más espectacular, si cabe, del comercio electrónico a través de los dispositivos móviles.

Videojuegos Freemium

Cuando hablamos de consumo de contenido, los juegos ocupan una posición de privilegio, captando el 49% de nuestro tiempo. No es de extrañar que las aplicaciones móviles más descargadas del App Store de Apple sean juegos: 69% gratuitos y casi el 77% en la categoría de pago.

Una de las claves a su favor es el propio dispositivo. Lo llevamos siempre encima, conectado las 24 horas. Además de tener un publico potencial bastante amplio. Sumando estos dos factores, vemos como ya empiezan a hacer sombra a las consolas portátiles como la Nintendo DS o la PSP, que cuentan con un perfil de público más limitado y específico.

La opción que se está imponiendo con más fuerza es la conocida como freemium: un modelo de negocio en el cual la aplicación se distribuye de manera gratuita, pero se monetiza ofreciendo contenido de pago dentro de la misma, llamada In-App Purchase. Para que se entienda su potencial, a principios de año reportaron el 31% de los ingresos; en junio, esta cifra ya alcanzó el 65%. En tan sólo 6 meses consigueron superar los ingresos por descarga de los juegos premium.

Los juegos son los que principalmente han generalizado esta estrategia, que va consolidándose y podría imponerse en el mercado durante los próximos años. Sin embargo, existen juegos y aplicaciones cuyo contenido o funcionalidades no son compatibles con el modelo freemium. Será interesante comprobar si las aplicaciones de pago siguen teniendo un hueco en el mercado o si sucumben ante el empuje de este modelo de negocio. Sí tengo claro que todavía hay muchas oportunidades en este mercado, aunque la gente tiene que ir olvidándose de “loterías” tipo Angry Birds o Fruit Ninja. Esos casos son difíciles de repetir. Para triunfar es necesario un buen contenido, una buena comunicación y una estrategia a medio plazo para monetizar mi audiencia de jugadores.

PC vs. Dispositivos móviles

2011 será recordado como el año del inicio de la era post-PC, cuando por primera vez la venta conjunta de smartphones y tablets superará a la de portátiles y ordenadores de sobremesa. Si bien en 2010 las previsiones de Gartner o IDC no situaban este punto hasta finales de 2012, el fuerte decrecimiento en la venta de PCs, cuyas ventas se situarán alrededor de los 350MM de uds, y el fuerte crecimiento de las ventas de smartphones y tablets han propiciado que el cambio se produzca este año. La consolidación de los nuevos dispositivos va acompañada del aumento del tráfico móvil y la descarga de aplicaciones, que sigue creciendo de manera exponencial. Según estimaciones de Flurry, el uso de aplicaciones por parte de los usuarios de smartphones fue de 92 minutos al día, frente a los 72 minutos diarios que esos mismos usuarios pasan delante del PC navegando por la web.

Estamos pues, ante lo que parece un cambio de uso de la tecnología. No podemos decir todavía que los nuevos dispositivos móviles harán desaparecer a los ordenadores pero sí que su uso está comiendo terreno a muchas de las tareas que se hacían antes desde el ordenador. Sin embargo, esto no es nada comparado con lo que queda por venir…

Cuando revisamos los datos, nos dimos cuenta de la escasa relevancia que el día 25 de diciembre tenía en España en lo que a número de descargas se refiere. ¿Nuestra primera impresión? Somos más de Reyes Magos que de Papá Noel. En esta ocasión hemos analizado únicamente los datos del Store español, para profundizar en esta comparativa que quedó pendiente de abordar en el anterior post.

Las descargas en Navidad han aumentado, aunque en menor medida que el año pasado. Además, éstas siguen siendo inferiores al número de descargas registradas el 6 de enero.

Para llegar a esta conclusión, hemos calculado el promedio de descargas recogidas las semanas anteriores a las fechas clave: del 12 al 18 de diciembre y del 27 de diciembre al 1 de enero. Y posteriormente, comparar estos promedios con las descargas en los días de Navidad y Reyes. Éste es el resultado:

Incremento de descargas el día de Navidad: x 2,2
Incremento de descargas el día de Reyes: x 2,5

Y aprovechamos para quitarnos una espinita. Cuando elaboramos el artículo el año pasado, el número de descargas en iPad era prácticamente irrelevante. Pero esta vez, tenemos datos más que suficientes. Si dejamos a un lado las aplicaciones para iPhone y nos centramos exclusivamente en el iPad, la diferencia entre los promedios de descargas es aún mayor:

Incremento de descargas el día de Navidad: x 4,1
Incremento de descargas el día de Reyes: x 4,8

Tal y como podéis ver en este gráfico:

Vamos aún más lejos. Desde Flurry han sentido la misma curiosidad que nosotros por averiguar el comportamiento de los usuarios en el período navideño. En un reciente informe emplean como referencia los datos obtenidos entre el día de Navidad y el de Nochevieja. Como conclusión: en la última semana de 2011 se registró el mayor número de activaciones de dispositivos móviles y de descargas de la historia, tanto de iOS como de Android.

En el gráfico anterior se aprecia que, entre el 25 y el 31 de diciembre, en España se descargaron 20 millones de aplicaciones (sumando descargas del App Store y del Android Market). Pues bien, de acuerdo con nuestros cálculos, las descargas el día de Reyes ascendieron a los 22 millones.

Estas cifras no nos sorprenden en absoluto. Si nos fijamos en otros informes de Flurry, en tan sólo 7 meses (mayo – diciembre 2011) el número de personas que utilizan apps en nuestro país ha crecido un 20%, lo que supone un crecimiento anual de más de un 34%. Y si a eso le sumamos unos Reyes Magos tan generosos que han convertido el iPad en el regalo estrella de estas navidades, todo tiene sentido.

Como todos sabemos, hay vida después de Mobivery, aunque seguro que no tan buena como la de dentro . Y nos alegramos por aquellos que han tomado la decisión de dar el salto. Por eso queremos saber qué ha sido de aquellos que han dejado huella. Queremos conocer a los Mobiveryanos por el Mundo.

El primer voluntario que ha respondido a esta iniciativa ha sido Javier Camarasa, que estuvo con nosotros durante un año y medio desarrollando en la oficina de Barcelona. Javi fue de los primeros devs en llegar a la oficina de la Ciudad Condal. Desde Kinsale, Irlanda, presentamos al primer Mobiveryano por el Mundo, aunque estamos seguros de que no será su último destino y podremos disfrutar de más vídeos como este. Desde luego, ha dejado el listón muy alto para los siguientes.

Biografía:

Javi Camarasa entró en Mobivery en enero de 2009 dejándonos por un destino exótico en junio de 2010. Formó parte de los inicios del equipo de desarrollo de Barcelona comandando un equipo joven de developers y peleándose con iOS para hacer grandes cosas.

A día de hoy creemos que está pensando en cambiar de destino y seguir con su progresión personal y profesional como ya hizo en su momento cuando nos dejó.

¡Gracias por el vídeo!

Desde su lanzamiento, a mediados de noviembre, la aplicación ha recibido muy buenas críticas de los usuarios, posicionándose como alternativa a la unidireccionalidad de otras experiencias de comercio electrónico. La posibilidad de que sea el usuario quien proponga las ofertas, la personalización y el componente social, hacen de Zeerca un servicio único en el mercado, destacado en el ranking del AppStore en la categoría de Estilo de Vida.

Ambas versiones están inspiradas en entornos SOLOMO, que explota las principales funcionalidades de los smartphones: SOcial, LOcal y MÓvil. Esta tecnología ha situado a Madrid como la primera ciudad del mundo con una aplicación de Smart Commerce de estas características, que dinamiza el comercio local, aportando visibilidad al establecimiento frente a la competencia.

El servicio se expandirá de forma progresiva a otras ciudades españolas y europeas en los próximos tres años, según los responsables de Zeerca.

Mobivery ha colaborado con Zeerca en el desarrollo de esta aplicación multiplataforma.

Descárgate la app del Android Market en este enlace.

Mobivery ha sido incluida en la Red de Consultores de Apple (Apple Consultants Network, ACN). Esta red de consultores es una comunidad de empresas autorizadas por Apple para proveer servicios basados en Mac o iOS. La adquisición de este estatus certifica la labor de Mobivery en el asesoramiento empresarial orientado a la optimización de la inversión tecnológica.

Desde 2008, año de fundación de Mobivery, hemos desarrollado nuestra actividad en el campo de las aplicaciones móviles corporativas, dando respuesta a múltiples necesidades empresariales relacionadas con la movilización de procesos, la prestación de servicios o la mejora en la comunicación con los usuarios.

La certificación como expertos en tecnologías Apple supone un reconocimiento a la experiencia de Mobivery como empresa de referencia en soluciones corporativas de movilidad, así como a la cualificación del equipo humano que está detrás.

Mobivery se une a otras empresas a nivel nacional e internacional reconocidas por Apple por ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.

The official MotoGP™ History Application is an interactive and intensive look into the first ten years of the MotoGP era, from its inception into the FIM World Championship in 2002, when the former 500cc category became MotoGP with the introduction of four-stroke prototype machines, until 2011.

Navigate the era by race season, rider or race machine and experience the MotoGP era like never before. From the rise and fall of the World Champions to the greatest races of the decade, this comprehensive App captures it all.

Only English version of this App is available for iPad and iPhone at the moment. Italian and Spanish versions are coming soon!

Experience the most significant racing events and milestones of the MotoGP era thus far through exclusive photos and video coverage of every race weekend within the 2002-2011 seasons.

Relive the highs and lows of the past decade through select images, videos and special events each Grand Prix weekend.

Experience the elite motorsports class through the riders that defined the era, from the World Champions of the decade to fan favorites and underdogs, through exclusive images, videos and special features.

Explore profiles and their corresponding images season by season, or browse all riders to have appeared in the class in the decade at once. Photos of each rider and the corresponding statistics for the seasons they raced provide a comprehensive view of the talent that has formed the MotoGP category.

Detailed images and specifications of each motorbike to have appeared in the category, from the 500cc two-strokes, the ground breaking 990cc four-stoke to the 800cc super machines introduced in 2007, the History of MotoGP App brings together the big picture of the changes the class has seen over the last decade.

Review technical details and zoom in on the high resolution images of each motorcycle, including the Aprilia RS3 Cube, Ducati’s Desmosedici, Team KR’s Proton, the Harris WCM and Kawasaki’s ZX-RR, and of course each iteration from the powerhouses of Honda and Yamaha.

The official MotoGP™ History Application is a must-have for true MotoGP aficionado.

Mobivery has worked with FIM World Champsionship owner Dorna Sports in this project.

Recientemente, hemos tenido la oportunidad de participar como ponentes en el “II Congreso Internacional Educativo. Retos, Tendencias y Oportunidades en el Sector Educativo“. Nuestro Client Manager, Ramón Abruña, impartió la ponencia “Aplicaciones smartphone para centros educativos”.

Durante la exposición analizamos el impacto de las nuevas tecnologías en la sociedad y en las aulas. Los smartphones y las tablets se van abriendo camino poco a poco en el ámbito de la educación. Si los teléfonos móviles convencionales fueron un quebradero de cabeza para muchos profesores, ahora son los dispositivos de última generación los que toman las aulas, pero con un componente bien distinto. Las nuevas tecnologías nos pueden ayudar a entender la educación y la pedagogía de una forma completamente nueva y diferente.

Pero para probar los beneficios de la adopción de los nuevos dispositivos, es necesario un cambio de mentalidad y una formación de las partes implicadas, pero también hay que prestar especial atención a los detalles. Este cambio será mucho más fácil a medida que los resultados sean visibles, cuando los profesores puedan comprobar directamente las ventajas que aporta esta tecnología en el aprendizaje.

Casos de éxito

No se trata sólo de proporcionar un dispositivo. Incorporar esta tecnología va más allá. Durante el evento pudimos revisar distintas experiencias de cómo implementar las nuevas tecnologías en las aulas, tanto de escuelas como de universidades, con casos desarrollados en Estados Unidos o Italia.

Las características de estos dispositivos fomentan la implicación del alumno en el aprendizaje, mediante la interacción directa con los contenidos y los convierten en una plataforma excelente para la educación especial, como la iniciativa puesta en marcha el año pasado en California, en el que el empleo de iPads en centros para niños autistas resultó un éxito.

Nosotros aportamos el caso de éxito del IESE, un proyecto piloto que consideramos un hito en la enseñanza en nuestro país. Mobivery colaboró con esta institución, desarrollando una aplicación de iPad con la que evaluar la experiencia denominada “paperless learning”, es decir, comprobar la respuesta de los alumnos y de los profesores al sustituir la entrega del material lectivo en papel por un iPad.

El resultado fue muy satisfactorio, ya que, en general, los participantes encontraron el sistema fácil de usar y útil en su día a día, gracias a la organización de la agenda lectiva, la entrega del material para seguir las lecciones, la posibilidad de hacer búsquedas y anotaciones durante las sesiones o la facilidad de complementar el contenido con otras aplicaciones de productividad: comunicación, mensajería, lista de tareas, etc.

Nuevas tecnologías. Nuevas oportunidades

Hacemos referencia al iPad como tablet más completo y porque es el que hemos utilizado en el proyecto piloto desarrollado para el IESE. Pero lo entendemos no como un gadget de ocio, sino como una herramienta especialmente adecuada para consumir contenidos digitales. Con esta visión, el dispositivo se convierte en un valioso aliado en un entorno académico, en el que se manejan grandes volúmenes de información.

La situación económica no es la más favorable para que cuaje un cambio tecnológico como el que estamos comentando. La inversión inicial sería elevada, pero ¿tanto? Si nos paramos a pensar, el despliegue de iPads conlleva un gasto similar al que generan los PCs. Y al contrario que estos últimos, el coste de mantenimiento y de gestión de las tablets es inferior, ya que se configuran remotamente y están expuestos a menos amenazas que los ordenadores, en los que necesariamente debemos instalar antivirus, antispyware, etc. Por otro lado, está la reducción del coste derivado del papel: folios, fotocopias, etc.

Uno de los puntos fuertes del iPad, son las aplicaciones. Actualmente, entre las más de 500.000 aplicaciones que inundan el App Store, podemos encontrar miles de ejemplos orientados al mundo académico y la docencia, que aportan un nuevo nivel de experiencia del aprendizaje. El iPad y el ecosistema creado en torno a las apps van a permitir romper el modelo de docencia tal y como lo conocemos, que es muy lineal debido a las restricciones del soporte actual (papel). Con el tablet, la experiencia es mucho más rica, ya que se enlazan documentos, webs, vídeos, elementos con los que tanto el alumno como el profesor pueden interactuar en tiempo real, sumado a la facilidad para compartir contenidos, introducir notas, subrayar textos y facilitar nuevas referencias para completar el material lectivo. Puede que no sea la herramienta más adecuada para introducir grandes cantidades de datos, pero sí que resulta útil como soporte para búsqueda de información, lectura de artículos o anotación de ideas.

Autores:
Ramón Abruña
Álex Ríos

Mobivery ha recibido el premio Best Workplaces PYMES España 2011 que otorga Great Place to Work, referente internacional en consultoría de investigación y gestión de recursos humanos. Este galardón reconoce las mejores Pymes de entre 20 y 49 empleados para trabajar en España, gracias a la excelencia de las acciones puestas en marcha por nuestro Departamento de la Felicidad para fomentar el mejor ambiente de trabajo.

“El talento en un ambiente hostil tiene fecha de caducidad”, asegura Sergio Cancelo, director del Departamento de la Felicidad de Mobivery. Desde 2008, Sergio es el responsable de generar ideas y poner en marcha acciones para crear un entorno de trabajo sostenible, agradable y motivador con el objetivo de que los empleados de Mobivery vengamos a trabajar cada día con una sonrisa. “Ser los primeros de una lista que reconoce la excelencia en el trato a los trabajadores nos impulsa para seguir apostando por la innovación y nuestros profesionales, que son el mejor activo de las empresas”.

Nos inspiramos en las empresas más innovadoras, para implantar políticas de horario y gestión libre de las vacaciones, en las que somos los propios empleados los que decidimos los tiempos de trabajo y los días libres, sin el límite habitual de 30 días. El pijama day, para aquellos que preferimos trabajar desde casa, o el Día de la bestia, en el que todos nos disfrazamos de un tema que elija un miembro del equipo, son otras de las iniciativas puestas en marcha con el objetivo de fomentar el buen ambiente entre todos integrantes de las oficinas de Madrid, Barcelona y Sevilla y fomentar el trabajo responsable y eficiente, el respeto y el compañerismo.

Otro de nuestros pilares es la transparencia. En Mobivery contamos con un sistema interno de gestión de la información y todos los empleados se implican en las tomas de decisiones que afectan al equipo como, por ejemplo, los procesos de selección de personal. Clases de inglés, reuniones continuas a través de videoconferencia con los equipos de las tres sedes, celebraciones de cumpleaños y eventos anuales en los que la presentación de objetivos se une a dinámicas de ocio son algunas de las iniciativas que desarrollamos en Mobivery.

Es el primer año que Great Place to Work, referente internacional en consultoría de investigación y gestión de recursos humanos, organiza la Lista Best Workplaces PYMES que reconoce las mejores Pymes de entre 20 y 49 empleados para trabajar en España, un segmento empresarial compuesto por alrededor de 140.000 compañías españolas.

Zeerca rompe con el modelo de comercio tal y como lo conocemos para impulsar la comunicación entre comerciantes y personas, permitiendo por primera vez un ajuste nunca conseguido entre el deseo del consumidor y el mejor servicio del comercio. A través de una aplicación móvil, los clientes podrán conocer en todo momento las ofertas disponibles en establecimientos cercanos a su posición, diferenciados en 4 categorías: Restauración, Bares de copas, Moda y Complementos. El servicio arranca en Madrid y se expandirá posteriormente a otras ciudades españolas y europeas.

Zeerca rompe también con la unidireccionalidad de otras experiencias de comercio electrónico. La novedad de Zeerca es la personalización de las ofertas y el componente social presente en esta propuesta. Lo importante es el establecimiento y los consumidores, que centran toda la experiencia en el mundo de Zeerca. El usuario selecciona los establecimientos que más se ajustan a sus gustos y necesidades y los va añadiendo a sus Clubes favoritos. Esta funcionalidad permite al usuario contactar directamente con los clubes a los que sigue para solicitar ofertas personalizadas. Al mismo tiempo, el establecimiento puede segmentar fácilmente a sus clientes potenciales, ajustando la oferta en tiempo real y aprovechando la demanda latente no satisfecha.

La aplicación de Zeerca ha sido presentada esta mañana en un acto en el que han estado presentes Belarmino García e Ignacio García, Presidente y Director General de Zeerca, respectivamente. Asimismo, la presentación de Zeerca a los medios ha contado con la participación de Javier Echeverría, Coordinador del Área de Economía del Ayuntamiento de Madrid, que ha hablado de la contribución de Zeerca a la modernización y dinamización del pequeño y mediano comercio y al desarrollo del proyecto de “Smart Cities” en el que está involucrada la ciudad de Madrid.

Mobivery ha colaborado con Zeerca en el desarrollo de esta aplicación móvil.

Por si todavía no tienes claro qué es Zeerca, os dejamos este vídeo:

Puedes descargar la aplicación gratuita en este enlace.